×

Xin chào Khách

Đăng nhập|Đăng ký

Trang chủ
SO SÁNH THẺ TÍN DỤNG
SO SÁNH THẺ TÍN DỤNG
Số mức thu nhập Chọn thu nhập hàng tháng
Hạn mức tín dụng mong muốn Chọn hạn mức tín dụng
Hạng thẻ Chọn hạng thẻ

Họ tên*

Nhập họ tên

Email *

Nhập email

Số điện thoại*

Nhập số điện thoại

Tỉnh/ Thành phố*

Chọn thành phố

Nhấp chọn "Xem kết quả", nghĩa là bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận các điều khoản sử dụng của chúng tôi

XEM KẾT QUẢ
Cách lấy lại mật khẩu thẻ ATM của một số ngân hàng tiêu biểu

Cách lấy lại mật khẩu thẻ ATM của một số ngân hàng tiêu biểu

0 Kinh nghiệm sử dụng thẻ

Thebank.vnCách lấy lại mật khẩu thẻ ATM của các ngân hàng phổ biến nhất vẫn là mang CMND đến các chi nhánh/phòng giao dịch để thực hiện các thủ tục với mức phí khác nhau, tuy nhiên một vài ngân hàng còn có cách lấy lại mật khẩu ATM online.
    Xem nhanh [

    Ẩn

    ]

Có rất nhiều nguyên do kiến bạn quên mật khẩu ATM và không thể thực hiện được giao dịch, tuy nhiên bạn đừng bối rối, hãy giữ bình tĩnh vì mất mật khẩu thẻ ATM thì chúng ta sẽ có cách lấy lại mà. Dưới đây là cách lấy lại mật khẩu thẻ ATM của một số ngân hàng tiêu biểu nhanh chóng và tiện lợi nhất hiện nay!!

Quên mã PIN và rủi ro mất tiền?

Mật khẩu ATM/mã số định danh cá nhân (Personal identification number - PIN) dùng để xác nhận khách hàng, là mật khẩu dùng để truy cập vào tài khoản khi thực hiện giao dịch  tại cây ATM hay máy POS.

Trong trường hợp bị quên mật khẩu ATM, quý khách liên hệ với ngân hàng phát hành thẻ đề nghị cấp mã PIN mới. Quý khách có thể yên tâm với số tiền trong tài khoản thẻ của mình khi bị mất thẻ, vì những lý do sau:

  • Để sử dụng tài khoản cần có hai yếu tố: Thẻ và mật mã sử dụng (số PIN).
  • Như vậy chỉ khi thẻ của quý khách bị người khác cầm giữ và biết mã PIN thì quý khách mới có nguy cơ bị mất tiền.

Các trường hợp quên mật khẩu ATM

Do đãng trí

Cuộc sống quá bận rộn chính vì thế việc đãng trí quên mật khẩu ATM là chuyện hết sức bình thường, hiện nay các ngân hàng như ACB, Vietcombank, Vietinbank, BIDV, Agribank, Sacombank, Đông Á… đều khuyến khích khách hàng nên chủ động đổi mật khẩu thẻ ATM của mình ít nhất 3 tháng 1 lần. 

Nhưng cũng chính vì việc đổi mật khẩu quá nhiều lần mà khiến nhiều người quên mật khẩu hoặc nhầm lẫn, đây có thể nói là nguyên nhân quên mật khẩu ATM mà khách hàng thường gặp nhất hiện nay.

Do bị hack

Những câu chuyện bị hack mật khẩu ATM không còn quá hiếm hiện nay, bởi thẻ ATM luôn là một miếng mồi ngon béo bở của những tên hacker xấu tính, họ đã dùng những phần mềm để dò tìm và thay đổi mật khẩu thẻ ATM của bạn để thực hiện ý đồ xấu. 

Trong những trường hợp thẻ ATM của bạn vừa có tin nhắn đổi mật khẩu vừa có tin nhắn bị rút tiền thì hãy nhanh chóng báo với ngân hàng để khóa thẻ vào ngay nhé.

Cách lấy lại mật khẩu của 1 số ngân hàng

Vietcombank

Nếu chẳng may bạn quên mật khẩu thẻ ATM Vietcombank, để lấy lại mật khẩu bạn phải làm như sau:

  • Mang CMND đến chi nhánh/PGD Vietcombank
  • Vào quầy giao dịch và làm thủ tục cấp lại mã PIN đã mất.
  • Giao dịch viên xác minh thông tin và đồng ý cấp lại mã pin mới
  • Thủ tục cấp mã pin hoàn tất. Tuy nhiên, bạn phải chờ khoảng 5 đến 7 ngày để ngân hàng in lại mã PIN mới. Phí để cấp lại mã PIN mới là 10.000 đồng.

Để được tư vấn và hỗ trợ tốt hơn, bạn có thể gọi điện đến số hotline chính của Vietcombank là 0243 824 3534 hoặc 1900 54 54 13.

Đến ngân hàng để xin cấp lại mật khẩu thẻ ATM Vietcombank

Đến ngân hàng để xin cấp lại mật khẩu thẻ ATM Vietcombank

Techcombank

Ngoài việc phải đến phòng giao dịch ngân hàng Techcombank và mang theo CMND để cấp lại mã PIN, Techcombank còn giúp bạn xin cấp lại mã PIN nhanh chóng qua dịch vụ cấp lại mật khẩu thẻ ATM online vô cùng tiện lợi và an toàn. Để thực hiện, các bạn làm theo 4 bước:

Bước 1: Vào trang chủ F@st iBank: TẠI ĐÂY

Bước 2: Đăng nhập vào hệ thống và chọn “Cấp lại mật khẩu”

Đăng nhập hệ thống để được cấp lại mật khẩu

Bước 3: Nhập các thông tin cần thiết dùng để cấp lại mật khẩu.

  • Các thông tin phải giống với thông tin bạn đã đăng ký tại Techcombank, đặc biệt là số điện thoại và email.

Nhập thông tin cần thiết

Bước 4: Trả lời các câu hỏi bảo mật. Câu trả lời phải đúng với các câu trả lời mà bạn đã trả lời trên hệ thống.

Trả lời câu hỏi bảo mật

Bước 5: Sau khi bạn truy cập thành công đường dẫn kích hoạt, hệ thống Techcombank sẽ gửi mật khẩu mới đến số điện thoại của bạn. Mức phí để cấp lại mã PIN là 30.000 đồng.

ACB

Trong quá trình sử dụng các dịch vụ như rút tiền, chuyển tiền online của ACB, nếu bạn quên mất mật khẩu thẻ ATM ACB, cũng như quên mật khẩu ACB Online, bạn không cần quá lo lắng, mà bạn cần thực hiện:

  • Hãy nhanh chóng đến chi nhánh/phòng giao dịch ngân hàng ACB để xin cấp lại mã PIN. Khi đến ngân hàng, bạn cần mang theo CMND và thẻ ATM của mình.
  • Sau 3 đến 5 ngày đăng ký, bạn sẽ nhận được mã PIN mới do ngân hàng cấp.

Nếu bạn cần rút tiền mặt gấp thì có thể thực hiện qua số hotline của ACB là 1900 54 54 86 hoặc 028 38 247 247 để đăng ký và ra quầy giao dịch để nhận tiền. Phí xin cấp lại mã PIN mới là 20.000 đồng.

Chuẩn bị giấy tờ cần thiết để được cấp lại mật khẩu

Cần chuẩn bị các giấy tờ cần thiết để xin cấp lại mật khẩu thẻ

Agribank

Quên mật khẩu thẻ ATM Agribank phải làm thế nào? Là câu hỏi được rất nhiều khách hàng quan tâm khi chẳng may không nhớ mã PIN thẻ để thực hiện giao dịch. Để lấy lại mã Pin quý khách hàng vui lòng cầm theo CMND đến phòng giao dịch của của Agribank và thực hiện các bước sau:

  • Bước 1: Vào quầy giao dịch Agribank
  • Bước 2: Yêu cầu cấp lại mã PIN thẻ của mình
  • Bước 3: Nhân viên phát mẫu đơn cấp lại mã Pin và yêu cầu khách hàng điền thông tin đã đăng ký với ngân hàng.
  • Bước 4: Giao dịch viên xác minh thông tin và đồng ý cấp mã PIN mới
  • Bước 5: Lấy giấy hẹn và sau 5 đến 7 ngày, bạn ra ngân hàng để lấy lại mật khẩu mới.

Hiện nay, Agribank chưa thu phí dịch vụ cho dịch vụ này nên khách hàng sẽ được cấp lại mã PIN miễn phí tại tất cả các chi nhánh/PGD ngân hàng trên toàn quốc.

Xem thêm: Thẻ ATM bị khóa do nhập sai mã PIN 3 lần, phải làm sao?

VietinBank

Giống như các ngân hàng trên, bạn cũng mang theo CMND đến phòng giao dịch của ngân hàng VietinBank để xin cấp lại mật khẩu nếu quên mật khẩu thẻ ATM. Thời gian để chờ cấp mã PIN mới là từ 5 đến 7 ngày. Mức phí xin cấp lại mã PIN là 10.000 đồng.

VPBank

Nếu quên mật khẩu thẻ ATM VPBank và muốn xin cấp lại mật khẩu mới thì bạn phải mang CMND đến phòng giao dịch VPBank. Sau khoảng 3 đến 5 ngày, bạn sẽ đến lại ngân hàng để lấy mật khẩu mới. VPBank thu phí cấp lại mã PIN là 30.000 đồng.

Thay đổi mã PIN mới được cấp

Sau khi nhận được mật khẩu cấp mới lại từ ngân hàng, bạn cần phải ra cây ATM của ngân hàng mở thẻ để đổi lại mật khẩu mới bằng cách thực hiện các bước như sau:

  • Bước 1: Đưa thẻ vào máy ATM theo chiều mũi tên trên bề mặt thẻ
  • Bước 2: Chọn ngôn ngữ phù hợp “Tiếng Anh/Tiếng Việt”
  • Bước 3: Ấn “Tiếp tục” và nhập số PIN chính xác đã được in trên phong bì mà ngân hàng cấp cho bạn khi phát hành thẻ
  • Bước 4: Sau khi nhập thành công số PIN cũ, màn hình máy ATM hiện lên thông báo “Thẻ sử dụng lần đầu, đề nghị quý khách đổi pin trước khi giao dịch”, bạn nhấn vào “Tiếp tục” để tiến hành quá trình đổi PIN.
  • Bước 5: Bắt đầu đổi PIN bằng cách nhập số pin cũ (tại bước 3)
  • Bước 6: Nhập số pin mới (gồm 6 số và không được trùng với số PIN cũ), sau đó nhấn enter.
  • Bước 7: Máy ATM sẽ yêu cầu bạn nhập lại số pin mới để xác nhận, nhập lại số pin đã nhập ở bước 6, sau đó nhấn enter.
  • Bước 8: Màn hình thông báo đổi pin thành công và bạn đã kích hoạt thẻ ATM thành công.

Thay đổi mật khẩu ATM cần lưu ý gì?

Đa số tất cả các ngân hàng đều yêu cầu mang CMND đến phòng giao dịch để xin cấp lại mật khẩu ATM mới. Chỉ riêng có Techcombank có dịch vụ cấp mã PIN online để giúp người dùng lấy được mã PIN mới nhanh chóng, thuận tiện và an toàn. 

Mỗi ngân hàng cũng quy định mức phí cấp lại mã PIN khác nhau, giao động từ 10.000 đồng đến 30.000 đồng tùy từng ngân hàng. Các ngân hàng sẽ cấp lại mật khẩu cho chủ thẻ ngay khi có yêu cầu, một số ngân hàng thì bạn sẽ phải chờ vài ngày sau.

Một số lưu ý khi đổi mật khẩu ATM đó là:

- Bạn cần kiểm tra lại ngay lập tức sau khi hoàn thành thủ tục cập lại mật khẩu mới.

- Tránh sử dụng những cây ATM bị mờ nút bấm số.

- Không cho người khác biết mật khẩu ATM của mình.

- Không nên đặt mật khẩu trùng với ngày sinh, ngày kỉ niệm hoặc những con số liên quan tới bạn mà nhiều người biết đến.

- Không nên ghi mật khẩu tại những nơi dễ thấy và thường xuyên kiểm tra lại mật khẩu để tránh trường hợp bị quên hoặc mất thẻ không tìm lại được.

Xem thêm: Những lưu ý khi sử dụng thẻ ATM của ngân hàng

Cách rút tiền khi chưa lấy lại được mật khẩu ATM

Trong khi chờ đợi ngân hàng cấp lại mật khẩu mới thì bạn sẽ không thể thực hiện rút tiền bằng thẻ ATM hay thanh toán mọi giao dịch. Trong tình huống này khách hàng có thể rút tiền khi chưa lấy lại được mật khẩu ATM theo 2 cách sau đây:

  • Rút tiền tại quầy giao dịch: Dù bạn bị quên mật khẩu hay mất thẻ ATM đi chăng nữa thì bạn hoàn toàn có thể tới các điểm chi nhánh ngân hàng để yêu cầu rút tiền. Lưu ý cho bạn đó là cần mang theo chứng minh thư nhân dân và có chữ ký giống với ban đầu lúc mở tài khoản.
  • Qua Internet Banking/Mobile banking: Bạn có thể truy cập dễ dàng thực hiện mọi giao dịch như: rút tiền, chuyển tiền, thanh toán hóa đơn... Nếu bạn chưa có tài khoản thì việc cấp Internet banking và Mobile banking cũng rất nhanh, chỉ trong vài phút bạn đã được cấp mật khẩu và user để sử dụng.

Trên đây là thông tin chi tiết về bài viết cách lấy lại mật khẩu thẻ ATM của một số ngân hàng tiêu biểu, hy vọng sẽ giúp khách hàng hạn chế quên thẻ ATM để tránh phiền phức khi bị khóa thẻ và mất công để đến ngân hàng xếp hàng ngồi chờ mở khóa thẻ và lấy lại mật khẩu thẻ.

Nhận tư vấn MIỄN PHÍ từ chuyên gia tài chính Thebank bằng cách:

Đăng ký ngay

Theo thị trường tài chính Việt Nam

Đánh giá bài viết
Cách lấy lại mật khẩu thẻ ATM của một số ngân hàng tiêu biểu
3 5

Bài viết có hữu ích không?

Không

TƯ VẤN MIỄN PHÍ

Bình luận bằng tài khoản

Nội quy : nhận xét có tối thiểu 10 ký tự, gõ tiếng việt có dấu, không chứa nội dung tục tĩu. Nếu bị báo cáo vi phạm quá 10 lần bị baned nick.

Gửi bình luận
bình luận
Sắp xếp : Mới nhất
  • Mới nhất

  • Cũ nhất

  • Bình luận hay nhất

Gặp chuyên gia